Conditions générales

Les joueurs doivent avoir au moins 18 ans, ou l'âge légal de jeu dans leur juridiction s'il est plus élevé, pour créer un compte StakeMania. Un seul compte est autorisé par personne, foyer et adresse IP. StakeMania se réserve le droit de demander des documents de vérification d'identité à tout moment et de suspendre les comptes en attendant cette vérification.

Les informations du compte doivent être exactes et tenues à jour. Partager des identifiants de connexion, utiliser un logiciel de pari automatisé ou exploiter des erreurs logicielles à des fins de profit constituent tous des motifs de fermeture immédiate du compte et de confiscation de tout gain en attente. StakeMania surveille les habitudes de jeu afin de protéger l'intégrité de la plateforme pour chaque joueur.

• Les bonus s'appliquent une fois par joueur, foyer et méthode de paiement
• Les conditions de mise doivent être remplies dans le délai indiqué, faute de quoi le bonus et les gains associés sont confisqués
• La mise maximale pendant qu'un bonus est actif est de 5 € par spin ou par main sauf indication contraire
• Retirer de l'argent avant que la mise ne soit terminée annule le solde de bonus restant
• StakeMania se réserve le droit de refuser ou de retirer un bonus en cas de suspicion d'abus

Les dépôts sont crédités instantanément sur toutes les méthodes de paiement prises en charge. Les demandes de retrait font l'objet d'une vérification standard avant traitement, après quoi les paiements par e-wallet sont généralement traités en quelques heures et les virements par carte ou bancaires sous 1 à 3 jours ouvrés. Les retraits sont renvoyés vers la méthode de dépôt d'origine dans la mesure du possible, afin de respecter les exigences de lutte contre le blanchiment d'argent.

StakeMania propose des limites de dépôt, des limites de pertes, des périodes de pause et une auto-exclusion permanente directement dans les paramètres du compte. Les joueurs qui estiment que leur pratique du jeu devient problématique sont encouragés à utiliser ces outils et à contacter une ligne d'aide nationale indiquée en pied de page du site. Les comptes sous auto-exclusion ne peuvent pas être rouverts avant la fin de la période choisie.

StakeMania peut mettre à jour ces conditions à tout moment pour refléter de nouvelles réglementations, promotions ou fonctionnalités de la plateforme. L'utilisation continue du compte après la publication des modifications vaut acceptation des conditions révisées. En cas de conflit entre une page promotionnelle et les présentes conditions, ces dernières prévalent.

Chaque jeu suit les règles et le tableau des gains publiés sur l'écran d'information de ce jeu, et ces règles internes régissent tout litige concernant une manche précise. En cas de dysfonctionnement technique vérifié, y compris des tableaux de gains incorrects ou une déconnexion en cours de manche, StakeMania se réserve le droit d'annuler les manches concernées et de rembourser les mises engagées. Les résultats des jeux sont générés et enregistrés côté serveur, et l'enregistrement du serveur fait foi en cas d'écart avec l'affichage local d'un joueur.

Les joueurs peuvent fermer leur compte à tout moment en contactant l'assistance, et tout solde en argent réel non engagé sera restitué via la méthode de dépôt d'origine. StakeMania peut suspendre ou fermer un compte jugé en infraction avec ces conditions, y compris en cas de fraude, d'abus de bonus ou de fausses informations d'identité, auquel cas tout fonds de bonus et gain associé est confisqué. Les comptes dormants sans activité de connexion pendant 12 mois consécutifs peuvent faire l'objet de frais de maintenance tels que divulgués dans les paramètres du compte avant toute application de frais.

Les informations personnelles recueillies lors de l'inscription et de la vérification sont utilisées strictement pour l'administration du compte, les contrôles d'identité et la conformité réglementaire, et ne sont jamais vendues à des tiers. Les données de paiement sont traitées par des partenaires conformes à la norme PCI et ne sont pas stockées sur les propres serveurs de StakeMania. Les joueurs peuvent demander une copie de leurs données personnelles ou la suppression de leur compte, sous réserve des délais de conservation réglementaires applicables aux opérateurs de jeux licenciés.

Tout litige doit d'abord être soumis à l'équipe d'assistance via le chat en direct ou l'e-mail, où la grande majorité des problèmes se résolvent directement. Si un litige reste non résolu après escalade via les canaux d'assistance habituels, les joueurs peuvent porter l'affaire devant le service de règlement extrajudiciaire des litiges de l'autorité de licence concernée, dont les détails sont disponibles sur demande.

Accepter de recevoir des e-mails ou SMS marketing lors de l'inscription permet à StakeMania d'envoyer des mises à jour sur les nouvelles promotions, les calendriers de tournois et les rappels de bonus. Le consentement peut être retiré à tout moment depuis les paramètres du compte ou via le lien de désabonnement inclus dans chaque message, et le retrait du consentement n'affecte pas l'éligibilité aux promotions permanentes du site. Les offres promotionnelles annoncées par des partenaires affiliés tiers suivent les mêmes conditions de bonus décrites à la section 3, quel que soit l'endroit où l'offre a été vue pour la première fois.

StakeMania n'est pas responsable des pertes résultant de circonstances échappant à son contrôle raisonnable, y compris les pannes internet, les retards des processeurs de paiement tiers ou la maintenance planifiée de la plateforme communiquée à l'avance dans la mesure du possible. Les joueurs sont responsables de l'exactitude des informations de compte et de paiement fournies lors de l'inscription, et StakeMania n'est pas responsable des fonds mal acheminés en raison d'informations incorrectes fournies par le joueur.

Les soldes de compte, les dépôts et les retraits sont affichés dans la devise associée à la région sélectionnée par le joueur lors de l'inscription. Lorsqu'un dépôt est effectué dans une devise différente de celle du compte, des frais de conversion fixés par le fournisseur de paiement peuvent s'appliquer, et StakeMania n'est pas responsable des fluctuations de taux de change entre le moment du dépôt et celui du retrait. Toutes les valeurs de bonus et chiffres promotionnels publiés sur le site sont indiqués dans la devise locale du compte afin d'éviter toute confusion à la caisse.

Créer un compte StakeMania et cliquer pour accepter ces conditions constitue un accord contraignant entre le joueur et StakeMania pour toute la durée pendant laquelle le compte reste ouvert. Les joueurs ayant un doute sur une clause sont encouragés à contacter l'assistance pour obtenir des précisions avant de déposer, plutôt qu'après qu'un litige soit déjà survenu. Ces conditions, ainsi que les conditions de bonus mentionnées à la section 3, constituent l'accord complet régissant le jeu sur la plateforme.